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  为做好“双11”快递业务旺季全市寄递安全服务保障工作,日前,陕西西安市邮政管理局深入鄠邑区各快递分拨中心和一线网点开展旺季督导检查,督促企业做好快递业务旺季安全和服务保障工作。

  检查组先后赴鄠邑区中通、申通、百世等企业分拨中心和西安建筑科技大学草堂校区的快递网点,现场查看各企业的作业场地、运输车辆、安全设备设施、后勤保障等旺季服务保障工作落实情况以及各项安全生产制度执行情况;详细了解企业近期进出口业务量、是否存在快件积压等问题;听取企业、网点负责人和一线快递从业人员备战“双11”期间业务高峰的相关措施汇报。

  检查组要求,各企业要周密部署,确保企业在稳定运营的基础上,努力做质量“双11”;要强化安全管理,加强安全隐患自查自纠,决不放松收寄验视、实名收寄、过机安检等寄递安全工作,严防各类禁寄物品流入寄递渠道;要加强用户投诉管理,及时妥善处理用户申诉,切实维护消费者合法权益;要加强应急值守和信息报送工作,妥善处置各类突发事件,确保快递业务旺季寄递渠道安全畅通。