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  为全面贯彻落实国家邮政局《快递服务》系列国家标准(以下简称“标准”)电视电话培训会议精神,提高全省快递企业对“标准”的理解和掌握能力,河北省邮政管理局近日结合2012年省邮政管理重点工作,积极推进快递企业贯彻实施“标准”。

  河北局在市场准入、服务监督、管理制度等重点工作中,以“标准”为基础,对快递企业进行督导,要求企业认真学习研究“标准”,组织内部培训,积极开展“标准”宣贯活动,进一步提升服务质量,提高人员素质,树立服务品牌,增强企业服务能力。

  河北局下一步将开展督导检查,针对企业管理的薄弱环节,提出整改意见,全面推进“标准”的贯彻实施。