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  为全面贯彻实施《快递服务》系列国家标准,福建省邮政管理局近日组织召开了《快递服务》系列国家标准(以下简称“标准”)宣贯会议。福建省快递协会、省内重点快递企业及快件处理中心、网点的负责人近200人参加了会议。
 
  会议详细介绍了“标准”出台的背景和意义,深入解读了基本术语、组织要求、服务环节三部分内容,还通报了今年1至4月全省各重点快递企业“12305”消费者申诉情况。
 
  会议强调,邮政管理部门将积极搭建平台,推动“标准”的贯彻实施。各快递企业要高度重视标准化工作,以贯彻执行“标准”为契机,梳理企业管理制度,组织开展内部培训,进一步提升服务质量,提高企业竞争力。