近日，浙江省邮政管理局召开全省快递业务旺季服务保障视频动员部署电视电话会议，对全省行业做好2024年快递业务旺季服务保障工作进行动员部署。省局机关、省邮政业安全中心负责人，省快递行业协会、主要快递企业省级总部负责人在主会场参会。
会议强调，要充分认识做好2024年旺季服务保障工作的重要意义，严格落实旺季服务保障工作要求。全省各级邮政管理部门、邮政快递企业要结合全省旺季服务保障形势，重点做好三方面工作。一是思想上再重视，要充分预估形势，坚决杜绝麻痹大意，做好前期准备和宣传引导，保障从业人员合法权益；二是服务上再提高，要充实人员储备，提高末端服务质量，保障申诉投诉渠道畅通和高效运转，严格退件管理；三是安全上再提醒，要加强一线人员、临时用工人员安全教育培训，注意雨雪天气影响，强化人员、作业场地、车辆、门岗安全管理，落实信息安全保护措施，坚决防止安全生产事故发生。
会议要求，各市局、各企业要严格落实国家邮政局、省局部署，结合地方实际，精心组织、周密安排，政企协作、上下协同，全面实现“保畅通、保安全、保平稳”的旺季服务保障目标，全力以赴打造畅通旺季、安全旺季、暖心旺季。
