备战旺季,中通发布五大优势

2024年10月25日    来源:快递杂志微信公众号

近日,一年一度的“双11”电商平台大促拉开帷幕,中通发布五大优势,通过产能建设、数智化系统以及智能化设备的不断投入高质量备战旺季,以服务和时效帮助客户平稳赢大促,提升消费者快递使用体验。

“双11”旺季前夕,全新的中通快递福州转运中心投入使用,目前日均处理包裹约150万件,分拣效能提升了4倍,对客户的服务时效至少加快3小时,运营效率得到极大提升。旺季期间,中通快递96个转运中心、515套自动化分拣设备全力运转,9200余辆高运力运输车辆、3800余条干线运输线路全力保障快速稳定的寄递时效(截至2024年6月30日)。此外,中通全网6000余个一级网点严阵以待,越来越多的一线网点加强产能投入,提升揽派端运力。数据显示,今年以来,已有超750个一线网点累计新安装自动化设备800余套。

同时,中通积极发挥自身网络和品牌优势,持续提升对农村寄递市场的服务能力。从集团、省区再到网点,中通成立各级乡村发展部门,统筹推进快递进村落地,加快驻点地推设站工作,组织各类进村业务培训,不断提振网点进村信心,扎实推进“快递进村”工程。截至今年8月,中通快递通过各类方式实现快递进村组超27.7万个,中通自有品牌村站及合作建站数量超过3.3万个,截止目前,中通快递网络覆盖全国99%以上的区县和96%以上的乡镇。今年旺季期间,中通也将积极服务云南鲜花等农产品及农副产品,助力农村寄递市场的繁荣活跃。

此外,今年旺季中通无人设备初具规模,助力末端寄递体验升级。今年4月,中通快递上线智驾无人车运营平台,直链40多个城市超过100个网点,监管在用无人车超过300辆,截至目前,通过平台监管的中通无人车上路实际运行里程数已突破140万公里。据介绍,该平台是一款连接快递物流企业与无人车研发企业的平台型产品,旨在提供全面的无人车运营解决方案,让全国各地运营的无人车整体实现实时数字化监测、管理并提高不同路段无人车运输的便利性和安全性,此平台还能够推进行业与政府平台对接、建立标准体系、推动法规完善、拓展行业路权,同时积极推广行业应用,共建行业生态。今年旺季,中通无人车、无人智能快递柜等数智化产品也将助力快递小哥提升效率,并进一步提升用户体验。

根据中通此前发布的信息,在产能方面,中通收转运派能力日均超1亿件;在时效方面,中通以更快、更稳、更确定为标准,全链路时效在行业中持续保持领先;在服务方面,中通作为电商平台大促官方推荐快递,提供最快48小时急速理赔;在产品方面,中通好快、中通飞快、云仓、冷链、快运、国际快递服务等不同产品为客户提供综合物流解决方案;在末端,中通11万家兔喜确保高入库、高签收,全生态50万中通小哥保障旺季客户寄递需求。