“您好,快递公司,请问有什么可以帮您?”在辽宁营口申通快递公司,客服人员每次接听电话都以一句轻松地问候语开启线上的服务工作,把微笑融入话音,把真情带给客户,电话里包含着对客户的耐心、贴心、细心,倾听客户需求、解决问题。
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