客户至上，用心服务！

快递业务旺季期间，辽宁阜新中通营业部的电话铃声此起彼伏，客服人员接听来电的数量大幅增长。不管客户提出什么问题，她们都会耐心倾听客户的需求，耐心地帮客户查询物流信息，给出专业的回复，尽力解决问题。

除了接听来电外，她们还要辅助派送员分拣、扫描，帮助客户取件和寄件服务。她们在平凡的岗位上用自己的行动践行了优秀客服人的服务准则——客户至上，用心服务！