“能真正帮到客户，再累也值得”

在辽宁辽阳，快递企业的客服人员用柔和的语气、温暖的声音耐心地为客户解决问题。她们在快递业务旺季的电话比平时多出数倍，提出的问题十分繁杂，即便如此也保持耐心。面对此起彼伏的电话铃声，她们干劲十足。“能够真正帮到客户，自己的心里也感到热乎乎的，再累也值得”，客服人员说道。