11月10日，新疆阿勒泰地区突降大雪，部分区域降雪量高达30厘米，给当地居民的生活和快递服务带来了不小的挑战。然而，面对风雪和快递业务旺季，阿勒泰地区各寄递企业迎难而上，全力以赴保障快递服务畅通。
阿勒泰局密切关注天气变化，迅速行动，指导企业采取了一系列应对措施。首先，及时发布天气信息，提醒寄递企业提前做好准备，并保持对分拨中心、处理场所等重点场所的电话联系，随时掌握作业情况，确保快递服务正常运行。
为提升雪天作业能力，阿勒泰局指导寄递企业加大保障力度，要求企业提前检查作业车辆车况、轮胎磨损情况以及雪铲配备情况，确保车辆在恶劣天气下能正常运行。同时，及时给快递员配发防寒手套、防寒帽等保暖装备，保障快递员在严寒天气下的工作安全。
在应对突发情况方面，阿勒泰局也做了充分准备，要求寄递企业遇到道路封闭、车辆事故等突发情况时，要及时报告，并采取有效措施，如调整邮路路线等，确保服务不中断、服务质量不下降。
阿勒泰局还高度重视服务信息发布工作，要求寄递企业向受影响区域的客户及时告知情况，并在天气恢复正常后及时安排投递，保障客户满意度。
阿勒泰局也提醒广大用户，大雪天气可能会导致部分快件延迟投递，请大家及时关注物流信息和提示短信。同时，呼吁全社会关注关爱快递小哥，多一些包容和理解，在特殊天气情况下，给予他们更多的支持和帮助。
