“韩阿姨，我待会儿要去你们小区送快递包裹，最近家里缺啥，我顺道给您带过去！”上午10点，27岁的快递小哥艾尔肯·买合木拨通了住在浙江宁波市鄞州区福明街道的韩月英老人的电话。

“小艾，麻烦了！帮我带10斤大米上来吧，就是上次那种的！”电话那头，韩月英满是感激。快递小哥挂掉电话后立马到超市采购，这已经是他这个月第二次帮助这位老人“跑腿代购”了。

今年6月，在社区网格员的牵线下，福城社区联合德邦快递成立春风十里甬爱“E起帮”志愿服务项目。站点的快递小哥与辖区内高龄、独居等特殊老人结对，7名快递小哥结对了辖区21名特殊老人。自结对以来，他们经常帮老人提供“代办跑腿”服务，快递随手送、油米随手买、垃圾随手倒等，用实际行动拉近了与社区居民的距离。