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随着快递业务旺季的全面到来,吉林省吉林市快递业务量显著增长。随之而来的是快递企业客服部门咨询、查询等工作量大幅增加。面对这一波业务高峰,圆通快递吉林市分公司的客服团队坚守岗位,以专业、耐心的态度,为每一位客户提供着贴心服务。

在客服中心,电话铃声此起彼伏,电脑屏幕前的光标闪烁,客服人员张莹和沈艳芹全神贯注地处理着每位客户的咨询和查询。她们耐心倾听客户的每一个问题,无论大小,都逐一给予细致解答。旺季虽忙,但客服人员从未有过丝毫懈怠。