天津局召开全市邮政服务质量提升专题推动会

日期：2024-07-26

来源：天津市邮政管理局

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为深入落实“行业质量提升年”部署要求，切实提高邮政服务质量，近日，天津市邮政管理局组织召开全市邮政服务质量提升专题推动会。局党组书记、局长，市邮政分公司党委委员、副总经理出席会议。

天津局通报了今年年初以来邮政服务质量监管情况，并听取市邮政分公司工作汇报。天津局强调，邮政企业要进一步加强对行业相关法律法规的宣贯学习，切实提高邮政服务质量。一是思想认识必须要“高”。要切实提高政治站位，进一步提高对邮政普遍服务重要性的认识，站稳“人民邮政为人民”的立场。二是制度执行必须要“严”。要树牢底线思维、红线意识，严格执行各项制度标准，进一步强化邮件收寄、封发出口、接收、外部投交等重点环节落实，确保寄递服务到位。三是内部管理必须要“强”。要加强各环节统筹协作，完善服务质量考核机制，加大自查自纠力度，不断强化员工教育培训。

天津局表示，下一步，将结合正在开展的邮政营业投递和报刊发行服务、高校录取通知书等专项检查，压实企业主体责任，推动邮政服务质量和水平持续提升，更好满足人民群众的用邮需求。

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