广州局召开快递业务旺季服务保障工作视频调度会

日期：2023-11-20

来源：广东省邮政管理局

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近日，广东省广州市邮政管理局召开快递业务旺季服务保障工作视频调度会，听取寄递企业工作汇报，部署进一步加强旺季服务保障。局党组书记、局长出席会议并讲话。

会议要求，一要严守安全底线，时刻绷紧安全生产这根弦，严格落实主体责任，加强安全生产管理，针对旺季可能存在的各类安全风险，全面开展安全隐患集中整治，强化落实寄递安全“三项制度”。二要高度重视消费者合法权益保护，主动加强工作力量，第一时间回应并及时妥善处理消费者诉求，解疑释惑、做好沟通。三要提高网络防护能力，增强信息安全防护意识。四要做好快递员群体合法权益保障，特别要深入基层关心关爱快递小哥。五要加强行业宣传，深入挖掘先进典型，传播行业正能量。

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