新会陈皮具有很高的药用价值，也是传统的香料和调味佳品，一直以来享有盛誉。今年年初，新会陈皮入选“2023年邮政快递业服务现代农业金牌项目”，再度打响侨都文化物质产业名声。
广东省江门市邮政管理局统计显示，2023年1月1日至2024年3月31日，新会区通过寄递渠道销售新会陈皮产品业务量1300.82万件，带动农业总产值13.76亿元。“小陈皮”成为带动乡村振兴的“大产业”，离不开邮政快递业的助力。
政企合力创品牌
“政府的支持让陈皮线上销量攀升，也对寄递服务提出了更高要求。对此，我们抓住机遇，引导寄递企业夯实农村寄递设施设备基础，为新会陈皮寄递保驾护航。”江门局有关负责人表示。
江门局紧紧围绕乡村振兴战略和“百县千镇万村高质量发展工程”工作任务，深入推进实施“快递进村”工程，引导快递企业合理规划快递节点布局，优化配送路线，完善农村寄递物流体系，实现快递揽收下沉、中转流程优化、寄递资费优惠，打通寄递“最初一公里”，为新会陈皮等特色农产品出村进城搭建平台。
寄递企业也各出奇招。兔喜超市联合中通快递在各乡镇布设了56组共1.7万个格口的智能快递柜，便于客户自主寄递体积较小的陈皮食品、陈皮文创产品。京东在官方平台上线“中国特产·新会馆”，组织上线新会陈皮产品。邮政企业发挥邮政渠道优势，推出“侨乡邮”国际快递服务，通过运费优惠等形式协助消费者给海外亲友寄递新会陈皮系列产品，助力新会陈皮走出国门。
新会海关的数据显示，2023年1至10月，辖区企业出口新会陈皮、陈皮制品等货值289.9万元，同比增长89.45%。
邮局搭台促消费
在新会陈皮村牌坊附近，一座绿房子格外引人注目。窗明几净的橱窗中摆放着新会柑与新会陈皮，以及与陈皮主题相关的明信片、钥匙扣、冰箱贴等特色文创产品。
“这是2024年春节前夕正式开业的江门首家4A级景区主题邮局——陈皮邮局，主要职能是推广新会陈皮。”主题邮局负责人林慕贤介绍。
走进主题邮局，陈皮卡通形象雕塑伫立在中央，两旁的展柜上摆放着品类丰富的陈皮产品。“3年以下的我们称为新会果皮，3年以上的是新会陈皮，陈皮更干香，价格也更高。最受消费者喜爱的品种是大红，甜度高、口感好。”陈皮主题邮局与当地企业、合作社以及农户合作，融入陈皮生产、包装、销售全流程，追溯陈皮种植源头，当地主要陈皮种类在主题邮局内均有销售。
陈皮主题邮局提供线上和线下两种销售模式。游客可以在主题邮局先品尝再决定是否购买。“年龄大一点的游客喜欢自己带回家，年轻人的旅行方式更随意，一般在店里挑好后线上下单，快递直接送到家。抖音、拼多多、邮乐购平台都能下单，之前我们还在‘学习强国’平台做过积分换购陈皮的活动呢。”林慕贤说。
在旅游旺季，陈皮村游客络绎不绝，主题邮局推出免费充电、休息、品陈皮水等服务。游客发一条关于陈皮的朋友圈，还能免费获得有声明信片。主题邮局的活动吸引更多的游客关注陈皮、购买陈皮。
“希望通过我们的服务，能为宣传推广新会陈皮、助力农民增收和农村发展贡献力量。”林慕贤说。
备战高峰提质效
2023年顺丰速运在江门的陈皮寄递业务量约112万件，寄递总重量达1.2万吨。今年的陈皮寄递高峰期预计8月到来，新会顺丰负责人表示：“应对高峰期，顺丰已经作足了准备。”
据了解，顺丰速运成立了陈皮寄递服务小组，提供供应链管理。通过安排专人驻场收件、根据客户需求灵活调度专车、实时货物路由跟踪、设立专项客服热线、提供价格政策优惠等方式，从产品组织、定价、包装和品控管理等方面满足客户个性化需求，提供专业化寄递和配送服务。
“批量发货比前两年更方便了，消费者都说我们家发货效率高。”老罗在陈皮村经营多年，他一直选择顺丰发货。针对大批量发货的客户，顺丰提供门对门直发服务，提高寄递时效。
“陈皮属于易碎物品，为了保障它在寄递过程中完好无损，同时践行行业绿色发展理念，我们在陈皮寄递中使用专门研发的可循环使用包装箱‘πBOX’。”新会顺丰负责人介绍，πBOX使用自锁底折叠结构和全箱体魔术粘贴合模式，箱体强度高，整箱边缘不伤手，防水防潮防损坏，可重复利用50次以上。同时免去了使用胶带纸等易耗材料，“避免了层层缠绕，哪怕寄往全国也能确保陈皮的质量”。
此外，顺丰还利用年丰大当家、年丰小当家等线上销售平台资源，推动新会陈皮及相关产品的销售，助力商户打开销售渠道。
