“吸入用乙酰半胱氨酸溶液2盒、阿奇霉素片1盒……”在江苏省泰州市医药高新区（高港区）京东医药仓二楼，拣货员蔡浩根据订单提示快速走到相应货架找到药品，再通过PDA手持终端扫描药品，确认无误后将药品放入拣货篮。
不远处，十几名工人正在打包台前忙碌着，一篮篮药品和不同规格的瓦楞纸板在他们身旁有序摆放。打包员蔡星星拿起药品进行扫描，电脑上立即出现该药品详细的订单信息。“4件。”扫描完毕，手持终端操作系统同步报出药品数量。人机双重复核后，她抓起2号规格瓦楞纸板快速折叠成型，再把面单信息贴在箱体醒目位置，在箱内放入气泡膜后再把药品和订单详情单装箱打包。随后，这个药品快件被她推入右侧的流水线传输带上。
这条传输带直通一楼的分拣线，一个个药品快件经过自动分拣后，根据流向落入不同格口。18时前的订单当日发出，泰州、扬州、南京、宿迁等江苏省内区域均可次日抵达。
泰州医药产业基础雄厚，拥有扬子江药业、济川药业等中国医药工业百强企业和中国首个国家级医药高新区——中国医药城。近年来，在泰州市邮政管理局（以下简称“泰州局”）的指导下，泰州快递业发挥优势，积极服务医药产业发展。京东物流依托京东电商平台优势，以服务京东大药房泰州连锁公司为切入点，在泰州市医药高新区（高港区）和姜堰区打造联动医药仓，通过入场物流、逆向物流（产后）等模式服务医药产业发展。在国家邮政局、工业和信息化部公布的第一批“快递业与制造业深度融合典型项目”中，该项目榜上有名。2023年，京东物流泰州医药仓项目形成快递业务量1560万件，形成快递业务收入4080万元，带动社会就业150人，带动医药产值22亿元。
“我们的泰州医药仓项目2019年开始运行，目前医药产品种类已经超过5.2万种。”京东物流泰州医药仓负责人丁双阁告诉记者，首期启动的是位于泰州市医药高新区（高港区）的医药仓，后来又根据市场需求在姜堰区新设医药仓，形成“联动仓”。两仓仓储面积共计2.3万平方米，日均发货量3万至5万件，旺季可达10万件。
京东物流泰州医药仓主要提供入场物流、逆向物流等全链条物流服务。入场物流方面，京东物流从京东大药房泰州连锁公司上游供应商处接收货物，并核对货物的型号、数量和质量后，将货物分类存放到相应库区，并记录库存数量和位置，完成入库。工作人员再根据客户订单和库存情况确定需要出库的货物，并生成相应的出库订单，随后完成装箱包装、分拣、出库等工作。逆向物流方面，一旦消费者因各类原因需要退货，京东物流须按时完成退货、回收、入库流程。
“药品供应和物流需求很大，这对我们的仓储系统自动化程度是个考验。”丁双阁介绍，京东物流依托原有的自动运输分拣系统、PDA手持终端、电子标签和WMS系统等现代物流基础设施，持续推进本地仓储智能医药建设，助推医药供应链更趋数字化，帮助医药企业降本增效。目前，京东物流泰州医药仓库存周转率较常规医药仓提升30%、订单交付时效提升约20%、人力成本下降70%、物流费用降低25%。
京东物流还在药品流通流程方面建章立制，严格规范和监管药品流通环节。通过严管产前、产中的入场物流及产后的逆向物流流程，为上游供货商及下游客户提供高度专业化且高效的医药商品物流配送、营销推广以及其他创新增值服务。依托信息管理系统与智能温度监控平台，京东物流还针对冷链药品推出“医药精温送”产品，提供医药冷链的阴凉15℃至25℃、冷藏2℃至8℃、冷冻-22℃至-12℃、超低温-55℃至-36℃等多温区要求的服务，根据不同温区的药品，个性化定制保温包装方案，确保每件药品迅速、准确、高效、可控地送至千家万户。
泰州顺丰、邮政等寄递企业也利用自身网络能力和优势介入药品运输、仓储、配送等领域。泰州市邮政分公司与多家药企达成深度合作，采用“项目组驻厂服务”形式，为企业提供精细化服务，年业务量180多万件，业务收入2500万元，带动医药产值2.5亿元；泰州顺丰为扬子江药业提供“原材料采购—成品入仓—分仓发货”的医药供应链解决方案，搭建医药物流可视化平台，着力解决信息不透明、信息不可控和信息回应弱等问题，年发件量突破100万件，年业务收入突破1000万元，带动医药产值1.5亿元。
据统计，2023年泰州快递业带动医药产值26亿元。为进一步推动泰州快递业与医药业相融相长、耦合共生，泰州局党组书记、局长周蓉表示，将引导寄递企业持续提升快递服务医药产业的能力，以点带面、由易到难，以“短链、智慧、共生”为重点，推进快递业与医药企业深入对接，助推快递进厂跑出加速度、干出高质量。
