2024年7月12日14时30分，国家邮政局举行2023年第三季度例行新闻发布会，由国家邮政局发展研究中心产业经济研究部主任王岳含发布《2024年6月中国快递发展指数报告》，解读上半年行业运行情况，并回答记者提问。发布会由国家邮政局新闻办公室副主任王毅主持。

主持人（国家邮政局新闻办公室副主任王毅）：各位媒体朋友，大家上午好！欢迎参加国家邮政局2024年第三季度例行新闻发布会。今天，我们邀请到国家邮政局发展研究中心产业经济研究部主任王岳含，发布《2024年6月中国快递发展指数报告》，解读上半年行业运行情况，并回答大家的提问。下面请王岳含主任进行发布。

王岳含：各位媒体朋友，大家下午好！下面由我来向大家发布并解读《2024年6月中国快递发展指数报告》。

经测算，2024年6月中国快递发展指数为433.7，同比提升18.4%。其中发展规模指数、服务质量指数、发展能力指数和发展趋势指数分别为519.3、675.1、229和67.2，同比分别提升17.5%、27.1%、1.7%和0.3%。6月，行业规模快速扩增，产业协同不断深化，国际发展步伐稳健。

6月，快递发展规模指数为519.3，同比提升17.5%。从分项指标看，预计6月，快递业务量同比增速将在17%左右，快递业务收入同比增速将在9%左右 。上半年，快递业务量超800亿件，比2023年提前59天达到该水平，同比增长23%左右。快递业务收入有望超6400亿元，同比增长14.2%左右。上半年，行业保持较快增长，为线上经济繁荣提供支撑，为经济社会发展增添动能。一是市场发展动力强劲。上半年，行业科学统筹全网资源，有效满足各类节日、生鲜季、毕业季等多样化寄递需求。市场保持快速发展态势，最高日业务量超5.8亿件。3月以来，单月业务增量均在20亿件以上。二是假日需求加快增长。上半年，行业有序服务假日经济，助力线上需求持续释放，“五一”假期(5月1日-5日)和端午假期（6月8日-10日）期间，日均快递业务量同比分别增长32.7%和25.6%，带动行业规模快速上升。三是跨区寄递日益活跃。上半年，异地业务发展提速。一季度，异地快递业务量累计完成327.8亿件，同比增长25.2%，在行业中的占比提升至88.3%。二季度，异地业务持续发力，在行业中的占比较去年同期有望提升1.3个百分点左右。

6月，快递服务质量指数为675.1，同比提升27.1%。上半年，行业服务质效改善明显。一是科技智能助力提质增效。快递企业积极开设无人驿站，投用无人车、无人柜等设备，解决多场景配送难题。深度应用大数据模型、数字孪生、人工智能等技术，提升全链路服务能力。二是产业协同不断深化拓展。快递企业以数智化为依托，围绕生产、仓储、流通等环节，增强智能仓储、线边物流、增值服务等能力，通过弹性供应链建设，助力制造企业精准备货、减少库存、优化流程、提升效率。三是“快递+”服务日益便捷高效。快递企业聚焦文旅、体育、消费品“以旧换新”等多个领域，丰富服务内容，“快递+”服务逐步完善。“快递+”旅游服务如影随形，覆盖交通枢纽、酒店旅社、景点景区多环节，涵盖行李、特产、文创多品类。“快递+”赛事服务贴心细致，联通赛前、赛后多过程。“快递+”换新回收服务便捷安全，贯通“送、装、拆、收”多流程。

6月，快递发展能力指数为229，同比提升1.7%。从分项指标看，行业劳动生产率与网点密度稳步提升。上半年，行业运输中转能力日益增强，网络体系逐步完善。一是设施建设稳步推进。上半年，快递企业持续开展基础设施建设，在长沙、石家庄等地建设运营多个分拨中心、智能物流产业园区，行业网络效能有所提升。快递企业与关联企业在设施共建领域加强合作，共同打造物流服务生态体系。二是低空网络加速建设。上半年，快递企业积极布局低空经济，陆续在天水、滨州、珠海等地开通低空无人机航线，为农产品寄递、跨城物流提供更多运输选择。三是跨境网络持续加密。上半年，行业新增“昆明-万象”陆运专线，运行“深圳-洛杉矶”海运航线，自有航空公司开通“贵阳=卡拉奇”“南京=卢森堡”等多条国际航线，立体多元的跨境运输网络加快构建，跨境服务能力有所增强。

6月，发展趋势指数为67.2，与去年同期基本持平。上半年，行业发展充满活力，线上经济服务有力，末端服务日益规范，科技赋能成效明显，内生动力持续增强。预计，下半年行业将持续完善服务网络，丰富服务供给，深化产业协同，提升跨境能力，延续向好态势。

以上就是6月中国快递发展指数报告的主要内容，谢谢大家！

主持人：感谢王主任的发布。下面进入提问环节。请中国日报记者提问。

中国日报记者：王主任您好，我是中国日报记者，请问今年上半年快递业呈现出哪些发展特点？

王岳含：感谢您的提问。2024年上半年，我国经济回升向好，消费需求保持活跃，在扩内需、促发展政策利好下，快递业实现良好发展，为服务线上经济发展、扩大新型消费增添动力，为促进产品要素流动，加快经济循环提供支撑。上半年，快递业发展主要呈现以下特征：

一是行业发展动力强劲。1-2月，年货消费需求旺盛，行业统筹部署，优化方案，保障年货及时送达。春节假期期间（2月10日-17日），日均快递业务量较2023年同期增长145.2%。在行业的有力支撑下，实物商品网上零售额超1.8万亿元，累计同比增长14.4%。3-4月，行业深挖时令、特色产品寄递需求，提升春茶、花木等产品寄递能力，市场规模稳步扩张，与去年同期相比，单月快递业务增量均在23亿件以上。5-6月，在年中促销、假日经济、生鲜季、毕业季的多重因素影响下，行业实现较快发展，日均快递业务量上升至4.8亿件。上半年，快递市场充满活力，运行良好，快递业务量突破800亿件。

二是区域结构持续优化。上半年，中、西部地区加大政策、要素供给，在安徽亳州、内蒙古呼和浩特等地积极投产分拨中心，增强仓配能力，市场保持高位运行。上半年，中、西部地区快递业务量预计将分别同比增长39%和36%左右，远超行业增速，在全国的占比预计将分别提升2.2个百分点和0.8个百分点，区域发展协调性有所增强。其中，甘肃、内蒙古、陕西、广西等多个省（区）快递业务量同比增速有望超40%，有力带动区域规模稳步扩增。与去年同期相比，广西崇左的快递业务量预计将实现翻倍增长，新疆巴音郭楞蒙古自治州、湖北潜江、内蒙古巴彦淖尔等市（州）快递业务量有望同比增长90%以上，增速位于全国前列。

三是重点城市群加快发展。上半年，珠三角、京津冀、长江中游和成渝等重点城市群持续发力，快递业务量在全国占比均有所提升。其中长江中游城市群和成渝城市群发挥鄂州花湖国际机场和成都天府国际机场等航空货运枢纽优势，提升全球性邮政快递枢纽集群带动作用，快递业务量同比增速预计将在35%以上，城市群中多个城市业务量同比增长将超40%。以上是我的回答，谢谢！

主持人：请继续提问。请经济参考报记者提问。

经济参考报记者：王主任您好，经济参考报记者提问，今年上半年快递业务量依然保持较快增长，比去年提前59天达到800亿件，请问行业保持快速增长的原因有哪些？下半年态势如何？

王岳含：感谢您的提问。上半年，快递业坚持完整、准确、全面贯彻新发展理念，服务加快构建新发展格局，服务“三个统筹”新发展定位，着力增强发展韧性，持续支撑生产消费，行业高质量发展取得积极成效。上半年，行业之所以能保持快速增长，主要得益于以下方面：

一是日益完善的顶层设计为行业快速增长创造良好环境。上半年，各级邮政管理部门充分发挥政府引导作用，聚焦促进市场公平竞争、保障快递员与消费者合法权益、推进农村寄递物流体系建设、推动行业绿色低碳等方面，强化标准规范，加强政策供给，增强监管刚性，发布实施《快递市场管理办法》和《快递服务》国家标准，为规范市场秩序、促进成果共享营造良好政策环境。

二是高效通达的服务网络为行业快速增长奠定重要基础。上半年，行业持续推动基础设施建设，促进网络下沉，在辽宁盘锦、浙江温州等地升级改造分拨中心，河南汝阳、福建厦门等地智慧产业园加快建设，仓网体系不断完善，网络连通性有所增强。行业持续推动与综合交通融合发展，常态化开行“西安-乌鲁木齐”集装箱班列，在上海、天津等地积极探索地铁寄递，陆路运能稳步提升；鄂州、嘉兴、南通等航空枢纽加快建设，航空网络布局优化。服务网络的加快拓展，为行业更好发挥规模优势、降低运输成本、提升服务时效奠定了基础。

三是灵活创新的服务模式为行业快速增长提供重要支撑。上半年，快递业为满足百姓生活新需求，拓展行业发展新空间，积极丰富服务内容，升级服务方案，更好服务新型消费。在服务传统电商基础上，推出“仓配+仓播”等模式，增强新型电商服务力度。与文旅产业深度融合，推出远程下单、上门收寄、行李暂存等多种服务，为消费者带来轻松出行新体验，拓宽景区特色产品外销渠道。探索推出“换新+回收”服务，为耐用消费品以旧换新提供服务支撑。“快递+”服务的创新发展，在为行业创造更多增量的同时，更是将行业发展成果转化为生活品质，不断增强人民群众用邮获得感、幸福感的重要体现。

四是智能科技的广泛应用为行业快速增长提供强劲动力。上半年，行业着力增强科技研发，推动数据赋能，转型升级步伐加快。在海南三亚、广西柳州等地增设自动分拣设备，投用智能监控、智能安检等智能化装备，有效提升作业效率与安全水平。无人技术深化应用、联动发展，无人机实现跨海、翻山、进村多场景常态化运营，试点推行“室外无人车+室内机器人”“无人车+快递柜”等寄递服务新方案，无人驿站逐步成为末端配送的有力补充。不断深化大数据、云计算、数字孪生等技术应用，为推动供应链数智化转型提供重要助力。行业正应用新质生产力，重塑运行模式，激发内生动力，加快培育发展新动能。

上半年，行业持续增强能力建设，拓展发展空间，实现向好发展，为提升线上消费活力发挥积极作用。展望下半年，尽管行业发展面临一些不确定性，但支撑行业持续发展的基本面不会变，促进行业增长的有利因素仍较多。一是政策红利将持续见效。各地各部门出台的扩大内需、推动新型消费快速增长的政策文件，将在下半年持续发力，有望更好拉动消费需求增长。二是基础建设将持续推动。上半年，行业加快推动基础设施建设，提升网络覆盖，多个枢纽园区将在下半年建成投产，为行业发展提供有力支撑。三是市场空间将持续拓展。随着行业服务质效与供给能力的提升，寄递服务将通达更多国家和地区，链接更多产业和企业，更好满足更多个性化和定制化寄递需求，行业有望获得更多市场增量。总的来看，预计下半年行业将较好完成年度发展目标，为加快实现“物尽其流”的美好愿景做出积极贡献。以上是我的回答，谢谢！

主持人：下面请继续提问。请中国交通广播记者提问。

中国交通广播记者：王主任您好，中国交通广播记者提问，今年上半年，农村寄递市场发展呈现哪些新特点，对助力乡村全面振兴发挥了哪些作用？

王岳含：感谢您的提问。推动农村寄递物流体系建设，促进农产品出村进城，既是快递业促进城乡服务均等化发展的重要方向，也是助力乡村全面振兴的重要途径。上半年，快递业不断加强农村寄递物流体系建设，提升服务质量，取得积极成效。

一是农村寄递网络覆盖更广。上半年，行业以加强“多站合一、一点多能”的村级寄递物流综合服务站建设为着力点，积极推动网络下沉。各地因地制宜、分类推进，促进村邮站与快递驿站融合发展，推动与便利店、电商服务点等网点共建共用，依托村委会、党群服务中心等场所兜底代办快递业务，农村寄递网络覆盖范围有所提升。

二是农村寄递服务质量更优。上半年，行业促进客货邮融合发展，丰富村级站点服务功能，提升进村服务频次与深度，农村寄递服务质量有所提升。快递企业深化与新型农业经营主体、新型农产品电商协同合作，优化“产地仓+销地仓”服务模式，综合运用无人机、全货机、冷链车、高铁恒温车厢等多种运输资源，增设生鲜平价寄、鲜花选日达等多种服务，有效提升农产品寄递服务品质，为助力春茶出山、海鲜上岸发挥积极作用。

三是助力乡村振兴作用更强。上半年，行业着力推动农村寄递市场发展，积极服务现代农业，有效改善农村快递服务条件。便捷高效的寄递服务逐步成为城乡流通重要渠道，为促进城乡经济循环、农村产业振兴提供支撑。经济实惠的寄递服务逐步成为农产品出村进城新方式，为农村电商蓬勃发展提供助力，为农民拓展销路、致富增收提供新途径。寄递服务的下沉拓展，为便利农民消费、改善农村生活发挥积极作用。特色驿站的打造，与生态环境有机融合，为促进民俗旅游、繁荣农村经济提供新支点。以上是我的回答，谢谢！

主持人：下面继续提问。最后一个问题。请中国邮政快递报记者提问。

中国邮政快递报记者：王主任您好，随着中外经贸合作的加速推进，请问快递业上半年是如何建设国际寄递物流体系的？

王岳含：感谢您的提问。上半年，快递业坚持促进国内市场和国际市场更好联通，深入推动“快递出海”，加强国际寄递物流体系建设，国际/港澳台业务稳步增长。

一是扎实推动国际枢纽建设。上半年，快递业注重加强跨境基础设施建设，持续优化国际网络布局，提升国际枢纽能级。五大全球性国际邮政快递枢纽集群建设有序推进，多地启用、升级跨境仓，海外仓数量、面积稳步提升，国际枢纽体系初见成效。

二是积极构建立体出海通道。上半年，快递企业增强全货机机队建设，开通“鄂州=拉合尔”“温州=河内”等多条全货机航线，运行国际航线40余条。推动中欧班列运输快件，开通中俄跨境专列。面向东南亚开通陆运专线，运行美西海运航线。多种跨境出海方式持续推进，国际运输能力稳步增强。

三是着力提升跨境服务能力。上半年，快递业持续拓展海外市场，聚焦工厂物流、跨境直邮、大件物流、设备运输等领域，提升“门到门”一站式服务能力。拓展国际会展新场景，为参加国际机电展的企业提供运输、清关、仓储等综合服务。综合运用“国内直发”“自营仓+落地配”“国内集采+国外集配”等服务模式，满足多样跨境需求，增强协同出海能力。跨境服务的加快发展，进一步密切了我国与相关国家的经贸往来，为加快培育外贸新动能发挥积极作用。以上是我的回答，谢谢！

主持人：感谢王主任的发布介绍和问题回答，也感谢各位媒体朋友参加发布会。本次发布会至此结束，再见。