英国皇家邮政在全国邮局正式上线全追踪物流服务

日期：2024-10-29

来源： Royal Mail官微

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日前，英国皇家邮政旗下Tracked 24®与Tracked 48®全追踪物流服务已在全国各地邮局分支网点正式上线。

该服务将让本地商家及消费者能够通过邻近邮局柜台，寄送大型信件和各种类型的包裹，并提供从寄出到投递全程的物流追踪动态信息，以及提供由邮递员拍摄的照片作为交付证明。

调查显示，皇家邮政目前有约50%的C端销售发生于邮局柜台场景。因此，通过邮局柜台提供更多服务选项将让客户享有更多选择，也可满足其通过线上或线下下单的不同需求。

同时，皇家邮政开辟了如新增线上邮资选项、增加包裹储物柜、Collect+便利商店、包裹邮筒数量，以及上门取件等多种渠道，以方便客户使用服务。同时，为偏好传统的方式、到邮局柜台收发件的客户提供服务仍占据重要地位。

英国邮局包裹和邮件总经理Neill O’Sullivan表示：“公司很高兴能在遍布全国的11500多处邮局分支网点向客户提供皇家邮政的Tracked 24®与Tracked 48®全追踪物流服务。同时，公司也了解许多客户迫切希望采用以上服务来寄送信件和包裹。为此，各地邮局工作人员也将面对面向他们提供可靠建议，以专业知识协助客户了解这些服务的优势所在。”

国家邮政局网声明:此消息系转载，国家邮政局网登载此文出于传递更多信息之目的，并不意味着赞同其观点或证实其描述。文章内容仅供参考。

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