截至2023年年底，基层快递网点快递员参加工伤保险人数超过95%；2023年为快递从业者累计发放各类慰问资金近64万元……一直以来，江苏省镇江市邮政管理局将关心关爱快递员作为重点工作加以推进，取得了显著成效。
保障人身安全
“行走在派件路上，万一发生意外怎么办？”部分新入职或者以劳务派遣方式加入快递队伍的小哥们常常有此担忧。
为解决快递从业人员人身意外保障、职业权益保障等相关领域问题，镇江局联合市人社局积极推进快递从业人员优先参加工伤保险，明确由基层快递网点负责为快递员申报缴费，按五类行业基准费率1.1%，最低月人均缴费46.75元，快递员个人无需缴费。截至2023年年底，镇江基层快递网点快递员参加工伤保险人数超过95%。
近年来，镇江局联合市总工会和慈善总会，每年为4000余名快递小哥赠送专属互助保障，保障项目包含住院津贴、重疾险、意外险，大大减轻了快递员因患病带来的医疗负担，为常年奔波在路上的快递员群体撑起“爱心伞”。
镇江中通快递员小史是互助互济保障“爱心伞”项目的首例赔付对象。2022年，小史派件过程中不慎摔倒导致骨折，花去医疗费3000多元。身体康复后，他按照相关流程申请了赔付。“没想到报销了4000多元（含医疗费、营养费、误工费等），还领到了慰问品。真的特别感谢互助互济保障项目，给我们带来了实实在在的保障，我们工作和生活都踏实多了。”赔付资金到账后小史激动地说。
镇江局有关负责人表示，将推动各个快递企业完善工会组织，让更多行业从业者享受互助互济福利保障。
关爱从心启航
近年来，镇江局、市快递行业党委牵头联合多个市级职能部门，以快递员切身需求为导向，持续开展夏送清凉、冬送温暖、免费体检、心理疏导等活动，以更大力度、更多领域、更大范围保障快递员群体合法权益。仅2023年，就为超过6000名快递员提供了职工互助保障和暖心礼包；组织线上线下心理健康讲座覆盖500余人次；举办“爱心暑托班”、疗休养活动、职业技能竞赛；累计发放各类慰问资金近64万元。
镇江局还高度重视行业从业人员的精神文化建设。为进一步丰富快递小哥业余文化生活，镇江局与中国移动镇江分公司成功打造了2个集阅读、休息于一体的快递小哥书吧，并在快递企业中广泛开展“流动书吧”活动，打造“漂流学习”文化圈。
“流动书吧”以“共读分享、循环阅读”为理念，依托各企业的会议室、基层网点等基地，定期轮流设置借书点，按照月循环制循环流动优质阅读资源。首期“流动书吧”在镇江中通设点，配发了涉及党建时政、素质技能、励志生活、人文历史、文学艺术等方面的书籍200余册。
“图书涵盖面广，类别多样，不仅可以丰富职工的业余生活，陶冶情操，还能让职工从中学习到平时接触不到的知识，提升个人内在文化素质修养。”镇江中通工会负责人表示。
镇江市快递行业工会联合会制定了流动规则和图书使用管理办法，确保“流动书吧”能够规范有效运行，真正让职工书屋“走”起来，让学习充电“活起来”。经过不懈努力，今年1月，镇江市快递行业工会联合会成功创建“中华全国总工会职工书屋——便利型阅读站点”。
聚焦难点施策
根据新修订的《江苏省道路交通安全条例》，镇江市邮政、快递专用电动三轮摩托车驾驶人须统一持摩托车驾驶证才能上路通行。
快递车辆一头连着群众消费需求，一头承载着小哥的生计。镇江局主动对接公安部门，多次召开协调会，联合市公安局发布《关于规范邮政、快递专用电动三轮摩托车管理的通知》，明确公安机关交通管理部门要保障邮政、快递专用电动三轮摩托车的道路通行顺利，并为邮政、快递专用电动三轮摩托车注册登记、驾驶人考试发证提供便利。企业层面，镇江局督促各邮政快递企业同步为所属专用电动三轮摩托车统一购买第三者责任险及车辆意外险，并严格落实“四统一”管理制度，提高寄递运输车辆和人员的安全保障。
为进一步保障快递从业人员基本劳动权益，今年1月，镇江局联合市人社局出台了《快递行业推进劳动合同制度专项行动方案》，提出了完善人员数据台账、推广应用合同示范文本、加强政策法规宣介、积极推行劳动合同、保障社会保险权益、开展用工行政指导等8项重点任务，为进一步督促快递企业与快递从业人员依法签订劳动合同提供了指导。
镇江局在开展关心关爱的同时，也注重培养先进典型。2023年，全行业累计超20人获得国家级、省市级表彰，其中1人获“全国五一劳动奖章”，1人当选中国工会十八大代表。今年2月，丹阳顺丰1名快递小哥拾金不昧，捡到20万元财物归还失主，被多家媒体争相报道。
“下一步，我们将继续加强部门联动，落实好关心关爱快递员各项举措，助力实现行业高质量发展与快递员权益保障‘双向奔赴’。”镇江局有关负责人表示。
