“工作生活有啥新变化？”宋玉凤停下了正在分装的快件，顿了顿说，“我觉得现在日子轻松了，更有奔头啦！”
2018年5月3日，第三届“中国梦邮政情 寻找最美快递员”活动揭晓发布会在北京人民大会堂举行，来自全国各地的10名快递员和2个快递员团队荣获“最美快递员”称号。甘肃省嘉峪关市宏韵达速递有限责任公司女快递员宋玉凤就是其中之一。
转眼间，6年过去了，宋玉凤依然在揽投一线忙碌着，但她的日子“更有奔头了”。
轻舟已过万重山
迎着清晨第一缕阳光，宋玉凤驾驶快递三轮车来到位于城郊的金翼快递园区韵达分拣中心，分装片区当天的快件。见到她时，她正忙着将快件装进三轮车车厢，动作干脆、麻利。虽然脸上戴着口罩，笑意却从眼睛里漾出来。在她弯腰低头查看快件的时候，头上的几丝白发尤其显眼。
成为“全国最美快递员”后，宋玉凤的人生故事让许多人动容。她是一位好妻子、好妈妈、好儿媳，十几年来一个人承担着养家的重担，不但要努力工作供养儿子上学，还要分出精力照顾患病卧床、生活不能自理的丈夫，身患老年痴呆的公公以及独身无子女的姑姑。她克服生活中的各种困难，抛下心中的阴霾，用微笑为客户提供满意的服务，用浓浓深情默默地撑起一个家。
她面对生活的磨难不屈不挠、乐观向上的精神感染了许多人，也有更多人和相关部门关心她的家人和生活。2018年，宋玉凤被评为“全国最美快递员”，第一次走进了人民大会堂。2019年9月30日晚，宋玉凤受邀第二次前往人民大会堂，参加庆祝中华人民共和国成立70周年招待会，与党和国家领导人同堂欢聚，这成为她一辈子最难忘的经历。
荣耀和聚光灯不是生活的主旋律。当选“最美”后的6年，宋玉凤先后经历了公公、丈夫的离世，生活的打击接踵而至，但她始终坚强前行。2022年9月，儿子顺利通过高考进入大学，曾经拥挤的小家只剩她一个人。如今每天送完快件后，宋玉凤还要去隔壁楼上，照看年逾八旬的姑姑，与她说说话，做个伴。
琴书为伴乐中求
工作之余，宋玉凤寄情于书法，从书法中汲取生活的力量。没想到，她的书法作品“火”了。
她说：“竟然有报社的编辑跟我约书法稿，报纸上登了好几幅作品；还有烤肉店的老板让我写了送给他，他要装裱起来挂在店里。”谁也没想到，只有初中文化的宋玉凤，每天干着最苦最累的活儿，竟然通过网络学习和自习，在书法创作上取得了超乎常人的进步。
“我还喜欢吹口琴。我不识乐谱，所有的歌都是我凭感觉吹的。”宋玉凤展示自己的社交媒体账号，里面发布了许多她自学演奏的歌曲。她吹奏的《送别》，乐声悠扬，引人入胜。
书法、音乐、养花是宋玉凤现在的业余爱好。在金翼园区快递员之家中，宋玉凤一张一张铺开了自己的书法作品，兴奋地介绍说：“这是隶书，这是行楷、行书……现在我每天晚上都会一边听音乐，一边练上一两个小时的书法，有时候写得开心了，还会小酌两杯。”
宋玉凤说，现在她的生活，有人说是一种幸福，有人说是一种孤独。“我觉得幸福更多吧。正是因为我经历了很多很多难的日子，所以我更懂得知足常乐。”
2023年3月，宋玉凤写下一份入党申请书。“虽然学历不高，但我知道个人的发展离不开组织的培养、行业的进步、国家的强大。”她要积极向党组织靠拢，坚决把自己的“快递梦”与“中国梦”紧密关联起来，努力拼搏，创造幸福生活。
4月的嘉峪关，草长莺飞，生机勃勃，远处的祁连雪山在蓝天白云的掩映下雄浑壮美。宋玉凤派件的区域主要集中在机场路两侧。
现在宋玉凤每天的派件量在270至300件。“现在我们的投递方式更加多元化了，根据客户的需求，有的送件上门，有的存放在智能快件箱里，有的送到快递驿站。”对于片区里客户的派件需求，她都熟记于心。“前面别墅区5号那家，前两天生了孩子，我现在每次去都把快件放门口，然后发个信息，就不打电话了，怕把宝宝吵醒了。”
在送件的路上，宋玉凤一直眯着笑眼，讲述着工作中的新变化。因为生活的担子轻了，她不用给自己太大压力，她就力争将服务做得更好。“现在快递服务标准更高了，要保证客户能及时收到快件，就得把邮件快件不着地、不抛件、不摆地摊的要求落实好。”对于工作和生活，她都有明确的要求和目标。
