“有些做法可进一步总结提炼，在全市推广。”近日，浙江省温州市委书记张振丰在《永嘉县、文成县创新“客货邮”融合发展模式 积极推进农村物流高质量发展工作的情况汇报》上作出批示，肯定当地客货邮融合发展模式。
温州市地形复杂，其中山地面积达78.2%，平原、江河、岛屿面积仅占21.8%，自古便有“七山二水一分田”的说法。近年来，为积极发展农村电子商务和快递业务，拓宽农产品销售渠道，满足人民群众日益增长的用邮需要，温州市邮政管理局聚焦偏远山区快递配送难问题，积极整合资源，联合市交通运输、市财政等部门以农村客运为依托，聚焦创机制、提质效，提级快递进村，不断深入推进“客货同网、产业融合、数字赋能”的农村客货邮融合发展新机制，推进交通、农业、供销、邮政等产业联动，加快贯通县乡村电子商务体系和快递物流配送体系，有效打通了城乡寄递物流双向通道。
政企联动
打造客货共享“一张网”
“要牢固树立以人民为中心的发展思想，持续巩固快递进村成果，深化农村寄递物流体系建设。”近日，温州局调研组在瑞安市开展三级物流体系项目调研时强调。
调研组一行实地走访了高楼镇、马屿镇客货邮融合综合服务站。这里已开通运行的线路累计通过公交带货超过1万件，大大降低了沿线老百姓收取快递的时间和成本。
“近年来，我们积极构建政府主导、部门协同、企业经营的工作专班联动推进机制，依托城乡公交总站，在现有城乡公交客运体系和快递网络基础上，整合提升乡镇客货邮综合服务站，建设农村客货邮综合服务站，利用农村客运班线覆盖山区的网络优势，推进客车搭载快件进村，串联起县乡村三级寄递物流网络，全面提升了山区服务能力。”温州局有关负责人介绍。
以浙江省农村客货邮融合四星级样板县——永嘉县为例，该县依托原有客运站场资源及高水平“四好农村路”建设打造的666个村级物流服务点资源，升级改造了1个县级共配中心，8个“多站合一”的乡镇运输综合服务站和48个“一点多能”的村级客货邮服务点，基本覆盖北部山区，形成高效的“县级分拨、镇级中转、村级配送”三级寄递物流服务体系。同时，以2条上下行精品线路为主线，其余线路作为N条客车带货支线，形成全县“2+N”配送网络，让客车带货线路成为快递进村配送的“小支线”和“毛细血管”。
值得一提的是，为有效提升村级寄递服务水平，温州局推动每个村级站点配备具备一定文化水平的工作人员，满足当地群众收寄快递的需求。对各村级客货邮融合服务站采取“红黄蓝”三色管理，根据快递派送数量和服务质量开展绩效考核，督促各站点提高派送效率和服务质量，节约快递运输成本，促进客运企业增收。
产业融合
推动发展驶入“快车道”
在夯实农村物流服务体系的基础上，温州积极打破行业壁垒，鼓励当地发展定制农业、农产品直采直供等新型农业产业模式，加快“客货邮+农产品”供应链深度融合，打造一批“农特产品+网红直播+农村物流”服务点，加速提升产、供、运、销一体化全链条服务能力。
以永嘉县邮政分公司为例，该公司持续开展助农项目，拓宽本地农产品销售渠道，推动富民增收与农村产业发展互促共进，借助“邮乐小店”这一线上平台，开展锦粉饺、小米糕、粉干、豆腐皮等各类农产品的助农销售业务。截至今年10月，该公司累计助农销售农产品超100万元，寄递农产品7.2万件，其中最受网友喜爱的产品为杨梅干与玉米，分别销售6500公斤与2万公斤。
除服务现代农业，温州局还积极引导寄递企业面向“网红”村、乡村旅游景点，提供包裹寄送存储、农特名优产品销售推广、民宿伴手礼寄递等服务，形成“旅游+物流”特色，帮助解决低收入群体“带货”难题，同时带动特色农产品出村。
优化合作
打通进村“最后一公里”
近年来，温州市加快编制农村客货邮融合物流发展专项规划，推进交通、农业、供销、邮政等产业联动，有效打通快递进村“最后一公里”。
“我们对农村物流服务点情况进行梳理，建立‘一点一档’，实行动态管理。着力做大乡村两级物流网点，由村级客货邮服务站点负责将快递转运至农村物流服务点，以业务代理等形式，深化邮政、‘四通一达’等快递企业合作，打通单体经营、信息等壁垒。对于山区快递，实行集中分拣，定时、定点、定线统一配送，做到集约高效运转，聚力共建共享。”温州局有关负责人表示，在多方努力下，温州已打造了综合一体的乡镇物流服务体系，实现了群众“家门口”取快递，有效破解农村地区物流网络不完善、配送难、时间长等难题。
截至目前，温州市累计开通农村客货邮融合班线55条，利用覆盖山区的农村客运班线网络优势，有效解决农村取件不便的难题，降低农村物流整体成本20%以上，有力带动农交旅深度融合发展，打通了山区物流下乡进城共富之路，基本实现山区乡村“人在家中坐，快递到门口”和“不出村里头，产品就运走”，有力推进农村物流高质量发展。
“我们将在现有城乡公交客运体系和快递网络基础上，补齐空白乡镇配送网点，完善客货邮服务站运营服务规范。进一步强化保障机制，争取财政专项资金，支持补齐农村快递物流基础设施建设及运营短板。”温州局有关负责人表示，下一步，将健全长效机制，加快推进农村客货邮在体制机制、基础设施、运力资源、数字改革等方面深度融合，加快“客货邮+”农产品供应链深度融合，加速提升产、供、运、销一体化全链条服务能力，为乡村振兴增助力、添动力。
