大雪时节，北方的冷空气是一场接着一场，白天室外的温度已经降至零摄氏度上下。内蒙古自治区乌兰察布市察哈尔右翼后旗南梁村党群服务中心小超市房前的阳光房，融融暖意与户外的寒冷形成鲜明对比。几位老人聚在一起，悠闲地晒着太阳，打发闲暇时光。南梁村的寄递物流综合服务站就设在这个小超市。
村子不大，常住人口只有60多户、150多人，多是留守老人。超市经营者李悦今年59岁，他笑称自己是“村里的年轻人”。得益于“邮快合作”，每隔一天，邮政的投递员就会把进村的快递包裹送来，村里的老人可以在小超市方便地收发快递。记者近日在乌兰察布市采访发现，快递进村让留守老人与外面世界的联系更加紧密。
“邮快合作”
老人便享快递服务
为服务好村里的老人，李悦专门建了一个微信群，谁家的快件到了，他就在群里“喊一声”，这是一个有趣的“创新”之举。“老年人会用手机，但不一定都识字，他们习惯发语音，快递到了，我就群里一喊，他们听到后就溜达着过来取了。要是有谁一两天没有来取，我们就再打电话通知一声。”李悦介绍说，这种针对老人的通知取件方式，高效且实用，深受欢迎。
在大六号镇庙湾村寄递物流综合服务站，经营者马霞正忙着把当天刚刚送到的邮件快件扫码入库，归置到货架上。综合服务站设在超市里，也增加了客流量。超市里不时有人进出，有取快递的，也有购物的，还有人来取包裹的时候再顺道买一些生活日用品。
这是一个移民新村。2016年，大家通过易地移民搬迁和小村整合来到了这里，居住集中，生活也更加便利。村里常住人口有100多户、300多人，多数都是年龄在65岁以上的老人。如今，随着智能手机的普及，老人们自己在直播平台上网购的数量也在增多，在外打工的孩子也经常买了东西寄回来。马霞每天和村里的老老少少打交道，关系也更加熟稔。
马霞是村里最早接触电子商务和快递的一批人。“最开始是村淘，我教他们网购，帮他们下单，代他们收快递，那会儿快递只能到旗县，都是去旗里取。快递进村后，综合服务站就设在了我家超市，隔天送来一次，每次都有200多个包裹，大家住得不远，来取都很方便。行动不便的老人，招呼一声我们也就抽空送过去。”
快递进村在方便群众收件的同时，也让各方参与者从中受益。记者在庙湾村采访时，同是易地搬迁移民的石女士拎着一麻袋羊肉走了进来。见马霞正忙着，她把羊肉递过去，交待了一句“地址稍后发你微信上，忙完帮我寄出去”就放心地离开了。石女士家里养羊，经常来店里往外寄羊肉。“首重加续重，寄一箱羊肉快递费要100多块钱。揽收一个快件，也会增加部分收入。每个月快递的收入1700~1800元，加上快递带来的客流，快递的收入和超市的收入基本对半开。”马霞说。
“现在是旅游淡季，一天有200多个快递送来，有100多块钱的收入。等到了旅游旺季，附近民宿住满了游客，快递量和收入都还会增加。”乌兰哈达苏木前进村寄递物流综合服务站经营者姜小英告诉记者，村子距离乌兰哈达火山地质公园较近，这几年建起了不少民宿，游客多了，对快递服务的需求也就自然增加了。
“邮快合作”也让投递员的收入有了明显的增长。察哈尔右翼后旗邮政分公司负责人彭华告诉记者，目前有3名投递员负责6条邮路的投递任务，每月保底工资3000元，超过核定的投递量，每件还有0.2元的补贴，“现在投递员基本上每月能挣5000~6000元，业务旺季的时候，最高可以挣到8000多元”。
政策支持
三级体系变两级
“目前我们已经建成了88家寄递物流综合服务站，覆盖全旗所有乡镇建制村，可以基本满足村民日常网购需求及用邮需要。”彭华介绍说，察哈尔右翼后旗邮政分公司与9家民营快递企业开展了“邮快合作”，进村快件从合作之初的每天300多件增加至2600多件。
记者注意到，在察哈尔右翼后旗，“邮快合作”的进村快件在旗邮政分公司物流配送中心就已经实现了前端分流，三级变两级，直投到建制村的寄递物流综合服务站。每一个服务站都有专属编号，服务站经营者引导消费者在下单时就正确填写村名和服务站编号，参与“邮快合作”的快递企业将快件送到邮政分公司物流配送中心，再由投递员按址投递进村。
据了解，察哈尔右翼后旗全旗快递进村的投递总里程达665公里，距离配送中心最远的土牧尔台小西村约120公里。对于进村快件，民营快递企业每件支付邮政分公司0.6元投递费，邮政分公司再按照每件0.5元的标准和服务站结算，剩余每件0.1元用于支付运营成本。
在进村快件量少收入低，成本又居高不下的情况下，政府的支持显得尤为重要。2023年，察哈尔右翼后旗政府补贴下行邮件60万元，补贴农产品上行邮件5万元，有力地支持了“邮快合作”快递进村的稳定运行。除此之外，还在旗中心位置划拨土地1.2万平方米、配套项目资金430万元用于建设旗、乡镇、村的三农电子商务平台和农产品流通公共仓储物流服务平台。
记者从乌兰察布市邮政管理局获悉，察哈尔右翼后旗的快递进村只是一个缩影，农村寄递物流体系建设得到了地方政府的大力支持。市政府出台加快农村牧区寄递物流体系建设的工作方案和实施细则，就快递集散中心建设、快递进村（嘎查）、快递出村（嘎查）等明确补贴标准和财政事权及支出责任，为打通双向畅通的农村牧区寄递物流服务体系提供了坚实的保障基础。2023年，乌兰察布市政府依据自治区政策清单按照业务量给予每单不超过0.3元的差异化财政补贴，拨付快递出村补贴资金36.48万元支持农产品上行，拨付快递进村补贴资金107万元。
