人间七月天，最是松茸鲜。每年七八月的雨季，川西地区迎来生命复苏的契机，山珍松茸在细雨绵绵中悄然萌发。熟知松茸习性的村民起早贪黑，全家动员，在凌晨上山采摘雨季后的第一缕鲜甜；有时一天会在山间迂回数十公里，只为在高山老林中寻觅到最原始的山珍美味。
然而，7月正是四川的雨季，采摘松茸就成为一场与时间和雨水的赛跑。7月16日，著名松茸产区四川省甘孜州、阿坝州突发强降雨天气，引发山洪泥石流，导致部分区域出现断路、断电、断网等情况。一位当地的村民说：“现在是松茸丰收的好季节。但现在山体滑坡频发，一方面阻碍了我们进山采摘，另一方面也影响了发货时效，就连川西游客的购买量都在持续下滑。”危急时刻，顺丰、京东物流等快递企业的小哥深入松茸采摘一线，设立临时处理点、重新规划路线，及时发运松茸快件，尽量避免村民遭受经济损失。
快速响应多渠道及时发运
面对突如其来的自然灾害，顺丰在第一时间启动应急响应机制，督促仓、拣、运、配各环节做好联动保障，并与各个部门保持信息同步。针对泥石流产生的不良影响展开物流救急活动，尽量把村民的经济损失降到最小。“在泥石流中断道路的那一天，很多农户都担心刚采的松茸错过最佳运输时效。收到消息后，我们立刻建立‘松茸发运保障小组’，为线路延误的松茸开辟新路线；将松茸快件运往西南分拨区更换冰袋后，连夜把松茸运往成都机场，第二天就能抵达老百姓的餐桌。”阿坝州顺丰负责人付磊表示，截至7月30日，该公司已经处理了8辆延误车辆，成功寄出超过7000件松茸快件。
为更好地应对四川主汛期，顺丰规划了9条从松茸产区运往成都的全程冷链运输线路，并配置了3套备选方案，全力保障松茸从甘孜、阿坝等地区运往全国。为更好地实现松茸全程保鲜，顺丰还为村民准备了“高科技冷链包”，内部配备温湿度监控仪、冷藏和保温等设备，便于村民实时了解包内松茸的储存情况；包装采用EPP材质，可有效避免温度变化，内设双层冰板，满足松茸的保鲜要求。
“通常，村民们凌晨3点就得起床，摸黑上山采松茸，日落背松茸下山，既奔波劳碌又存在一定的危险。为解决地形因素引发的寄递难题，顺丰在甘孜州和阿坝州投入了9架无人机，深入海拔3500米以上的高山，协助村民运输松茸。单程仅需30分钟，便可将松茸从崎岖的山头运往山脚下的揽收点，效率比以往提升了4倍。”四川区顺丰特经负责人王鹏程说，“在本次泥石流滑坡事件中，顺丰自主研发的无人机发挥了很大作用。面对交通受阻的路段，顺丰通过丰翼无人机完成短驳运输，有效解决了道路中断的问题，为松茸寄递争取了宝贵的时间。”
奋斗在抢运松茸一线的不只有顺丰。“7月28日，泥石流阻断了交通，为了把沙德县数百箱松茸及时寄出，我们重新规划了路线，连夜开车翻越贡嘎山，29日凌晨把松茸送到了成都坐上货航。虽然辛苦了点，但我们完成了对客户的承诺。”回忆起前几天和兄弟们护送松茸的过程，京东物流小哥刘红林历历在目。
京东物流方面表示，面对强降雨引发的次生灾害，京东物流通过调整运输路线、增加人员和运力资源等多项举措，保障松茸发运时效，全力护送这一山野美味新鲜、完好地抵达消费者的餐桌。
打牢基础强能力优化服务
松茸作为菌种之王，孢子在泥土中五六年才能破土，之后只有7天的黄金生长期。此时菇体的质地、香气、口感都是最佳的。
顶级食材，分秒必争。自2019年起，顺丰松茸项目组进驻甘孜州雅江县、阿坝州小金县等松茸产区，通过持续下沉揽收点与临时服务点、增派顺丰小哥，让当地村民在山脚下即可寄件。目前，顺丰在四川各个核心松茸产区布局超过40个揽收点和15个乡镇临时服务点，日均最高可处理3万件快件。
为保障松茸品质，顺丰还在甘孜州建立了“顺丰松茸保鲜预处理中心”，可以及时为村民提供预冷、清洗、冷库冷藏、专业包装、自动化分拣等功能，预计每日处理量可达2吨。预处理中心搭载特征码追溯智能系统，让每个刚采摘下的松茸都有二维码身份标识，对每一个松茸的采摘人员、采摘地区、生产周期、分拣时间等信息进行全周期追踪溯源。同时，顺丰的分拣设备可按照长度规格，将松茸划分为5个等级，经过筛选和预处理后进行统一包装并打包发货，实现松茸产业的资源协同与降本增效。
今年，京东物流全面升级川西松茸寄递服务，抽调数十位快递小哥，深入海拔4000米以上的高山揽收松茸快件，并在雅江、康定等多地设立松茸揽收点，通过优化路由线路、投入数十条散航路线，让松茸快件在成都及其周边地区最快当日达、北上广等地次日可达。
在云南的松茸产区，京东物流亦有布局。今年，其在云南的主要松茸交易市场，如昆明木水花野生菌交易市场、楚雄彝族自治州南华县及禄丰县，投入数十位专业的揽收小哥为当地农户、商户提供专业服务。同时，其还不断优化松茸快件在云南的运输网络，通过航空、陆运和高铁等多种快速运输方式，确保目的地为北、上、广、深等城市的松茸快件，实现当天寄出，最快次日抵达。
