湖南省邮政管理局2020年度政府信息公开年度报告
一、总体情况
2020年，湖南省邮政管理局认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》和《国家邮政局政务公开工作办法(暂行)》要求，积极稳妥开展政务信息公开工作，确保各项工作要求落到实处。
（一）加强制度建设，切实提高工作实效。局政府信息公开工作实行一把手负责制，明确分管领导、责任处室和具体工作人员，加强政务公开内容审查制度、政务公开反馈制度、政务公开责任追究制度、政务公开备案制度、政务公开评议制度等制度健全完善和贯彻执行力度，确保政务公开工作高标准、高质量落实到位。
（二）守好主阵地，加强网站建设管理。局机关网站是我局政府信息公开的主渠道、主阵地，按照国家局统一部署着力推进局机关网站建设，推进网上事项办理，提高留言答复时效，加强便民信息发布，每季度对局网站更新情况、发布内容等进行自查自纠，确保在第三方评估中达标，对在检查中发现存在问题立即进行整改，推动门户网站总体水平有效提升。
（三）规范操作流程，坚持依法依规办理。依法依规明确政府信息编制、保密审查、网页录入、归档等环节要求，建立了登记、会办、答复、寄送、归档等一整套工作体系，加强痕迹化管理。加强对依申请公开办理流程的学习，掌握流程、时限和规范文书、答复处理等业务本领。
二、主动公开政府信息情况
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第二十条第（一）项 |
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信息内容 |
本年新 |
本年新 |
对外公开 总数量 |
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规章 |
0 |
0 |
1 |
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规范性文件 |
0 |
0 |
5 |
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第二十条第（五）项 |
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信息内容 |
上一年项目数量 |
本年增/减 |
处理决定数量 |
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行政许可 |
3 |
0 |
73 |
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其他对外管理服务事项 |
11 |
0 |
0 |
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第二十条第（六）项 |
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信息内容 |
上一年项目数量 |
本年增/减 |
处理决定数量 |
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行政处罚 |
14 |
0 |
0 |
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行政强制 |
4 |
0 |
0 |
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第二十条第（八）项 |
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信息内容 |
上一年项目数量 |
本年增/减 |
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行政事业性收费 |
0 |
0 |
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第二十条第（九）项 |
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信息内容 |
采购项目数量 |
采购总金额 |
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政府集中采购 |
0 |
0 |
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三、收到和处理政府信息公开申请情况
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（本列数据的勾稽关系为：第一项加第二项之和，等于第三项加第四项之和） |
申请人情况 |
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自然人 |
法人或其他组织 |
总计 |
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商业企业 |
科研机构 |
社会公益组织 |
法律服务机构 |
其他 |
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一、本年新收政府信息公开申请数量 |
1 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
1 |
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二、上年结转政府信息公开申请数量 |
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0 |
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三、本年度办理结果 |
（一）予以公开 |
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（二）部分公开（区分处理的，只计这一情形，不计其他情形） |
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（三）不予公开 |
1.属于国家秘密 |
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2.其他法律行政法规禁止公开 |
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3.危及“三安全一稳定” |
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4.保护第三方合法权益 |
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5.属于三类内部事务信息 |
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6.属于四类过程性信息 |
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7.属于行政执法案卷 |
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8.属于行政查询事项 |
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（四）无法提供 |
1.本机关不掌握相关政府信息 |
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2.没有现成信息需要另行制作 |
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3.补正后申请内容仍不明确 |
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（五）不予处理 |
1.信访举报投诉类申请 |
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2.重复申请 |
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3.要求提供公开出版物 |
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4.无正当理由大量反复申请 |
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5.要求行政机关确认或重新出具已获取信息 |
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（六）其他处理 |
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（七）总计 |
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0 |
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四、结转下年度继续办理 |
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四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况
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行政复议 |
行政诉讼 |
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结果维持 |
结果纠正 |
其他结果 |
尚未审结 |
总计 |
未经复议直接起诉 |
复议后起诉 |
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结果维持 |
结果纠正 |
其他结果 |
尚未审结 |
总计 |
结果维持 |
结果纠正 |
其他结果 |
尚未审结 |
总计 |
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0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
五、存在的主要问题及改进情况
（一）存在的主要问题：一是队伍建设有待加强。政府信息公开内容以基础性政务信息为主，专业化、理论化水平不高，对政策的把握能力不强，缺乏处理复杂问题的办法。二是信息公开渠道单一。公开渠道主要以局官网政府信息公开专栏为主，多为主动公开，信息互动性不强，没有将新媒体应用到政府信息公开领域。三是政策解读工作薄弱。政策解读专业性不强、数量不多，多为转载国家局相关内容，主动回应质量不高、形式单一，以文字解读为主，结合图表、图示较少。
（二）改进措施：一是强化教育培训。建立培训工作常态化机制，组织局机关办公室人员加强学习，有重点地开展政府信息公开工作专题培训，不断提升工作和服务水平。二是健全工作机制。根据机构和人员变化，适时调整确定责任单位和责任人员，强化政府信息公开责任意识。拓宽优化政府信息公开渠道，加强政府网站、政务微博、政务微信等新媒体载体建设，提升政务公开能力。加强信息公开工作保密审查。三是加强政策解读。注重源头把控，认真落实政策文件与解读方案、解读材料同步起草、同步审批、同步发布“三同步”要求，多渠道多载体发布政策文件解读材料，增加解读材料的受众面和知晓范围，为推动政策落地落实营造良好环境。
六、其他需要报告的事项
无。
附件：
京公网安备 11010202008355号