内蒙古自治区邮政管理系统2019年政府信息公开工作年度报告
根据《中华人民共和国政府信息公开条例》和《国家邮政局政府信息公开办法》要求，本报告内容包括总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议和行政诉讼情况、信息公开工作存在的主要问题及改进情况等。本报告中所列数据的统计期限自2019年1月1日至2019年12月31日止。本报告的电子版可在内蒙古自治区邮政管理局网站（http://nm.spb.gov.cn/）查阅或下载。如对报告有任何疑问，请联系内蒙古自治区邮政管理局办公室，联系地址：内蒙古自治区呼和浩特市如意开发区腾飞路15号；邮编：010010；联系电话：0471-3366805。
一、总体情况
2019年，内蒙古邮政管理系统认真贯彻落实党的十九大和十九届二中、三中、四中全会精神，以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，牢固树立"四个意识"，坚持以人民为中心的发展思想，全力贯彻落实修订后的《中华人民共和国政府信息公开条例》和政务公开系列工作部署，进一步强化制度机制和平台基础建设，持续着力提升政府信息和政务公开工作实效，增进公众对政府工作的认同和支持，积极开展政策解读和工作宣传，邮政管理工作更加公开透明。
（一）积极发挥政府信息公开作用
一是及时公开重要政务信息。第一时间发布涉及行业的重要会议、重要活动、重要决策部署以及内蒙古邮政行业运行情况等权威信息。
二是公开全区邮政行业执法信息。积极主动公开全区12个盟市局执法信息情况；按月公开全区邮政行业运行情况和消费者申诉情况，能够客观、准确反映行业发展态势。
三是不断完善政府信息主动公开相关程序，积极拓展信息公开载体和形式，及时跟进各盟市局政府信息公开进度，督导完善发布信息内容。同时，积极畅通网络、信函、传真等信息公开申请渠道，落实专人及时处理信息公开申请，为人民群众提供便利。加强“局长信箱”、“公众留言”等渠道的交流力度，提高公众参与度，有效提升互动交流效果。
（二）健全公开渠道，切实维护消费者合法权益
充分发挥门户网站第一信息发布平台作用，围绕党和国家方针政策、行业重大政策、行政执法案件、社会热点和人民群众密切关注的重要政策，完善了信息公开指南和目录，建立健全了政务信息发布协调机制，确保政府信息公开的准确性和一致性，基本做到了“依法公开、全面公开、主动公开”。
（三）认真落实政府信息公开条例，提高政府工作的透明度
一是通过政府信息公开专栏主动向社会发布相关重大方针政策及重要工作部署，普遍建立政府信息公开咨询、反映、申诉渠道，使信息公开更加主动及时、常态化。
二是稳步推进互动交流。充分发挥网站政策解读、行业统计、通知公告、意见征集等栏目板块作用，针对社会关注的实名收寄、开箱验视、消费者申诉及旺季服务保障、行业发展政策等重点工作和公众关注的的热点问题，第一时间通过门户网站发布权威政策信息和行业统计数据，积极引导公众理解、支持和配合政府工作。
二、主动公开政府信息情况
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第二十条第（一）项 |
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信息内容 |
本年新 |
本年新 |
对外公开总数量 |
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规章 |
无 |
无 |
无 |
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规范性文件 |
无 |
无 |
无 |
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第二十条第（五）项 |
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信息内容 |
上一年项目数量 |
本年增/减 |
处理决定数量 |
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行政许可 |
32 |
0 |
147 |
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其他对外管理服务事项 |
141 |
0 |
1326 |
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第二十条第（六）项 |
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信息内容 |
上一年项目数量 |
本年增/减 |
处理决定数量 |
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行政处罚 |
160 |
0 |
139 |
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行政强制 |
48 |
0 |
0 |
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第二十条第（八）项 |
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信息内容 |
上一年项目数量 |
本年增/减 |
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行政事业性收费 |
0 |
0 |
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第二十条第（九）项 |
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信息内容 |
采购项目数量 |
采购总金额 |
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政府集中采购 |
11台 |
41528元 |
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三、收到和处理政府信息公开申请情况
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（本列数据的勾稽关系为：第一项加第二项之和，等于第三项加第四项之和） |
申请人情况 |
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自然人 |
法人或其他组织 |
总计 |
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商业企业 |
科研机构 |
社会公益组织 |
法律服务机构 |
其他 |
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一、本年新收政府信息公开申请数量 |
2 |
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2 |
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二、上年结转政府信息公开申请数量 |
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三、本年度办理结果 |
（一）予以公开 |
2 |
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2 |
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（二）部分公开（区分处理的，只计这一情形，不计其他情形） |
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（三）不予公开 |
1.属于国家秘密 |
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2.其他法律行政法规禁止公开 |
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3.危及“三安全一稳定” |
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4.保护第三方合法权益 |
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5.属于三类内部事务信息 |
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6.属于四类过程性信息 |
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7.属于行政执法案卷 |
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8.属于行政查询事项 |
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（四）无法提供 |
1.本机关不掌握相关政府信息 |
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2.没有现成信息需要另行制作 |
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3.补正后申请内容仍不明确 |
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（五）不予处理 |
1.信访举报投诉类申请 |
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2.重复申请 |
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3.要求提供公开出版物 |
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4.无正当理由大量反复申请 |
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5.要求行政机关确认或重新出具已获取信息 |
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（六）其他处理 |
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（七）总计 |
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四、结转下年度继续办理 |
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四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况
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行政复议 |
行政诉讼 |
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结果维持 |
结果纠正 |
其他结果 |
尚未审结 |
总计 |
未经复议直接起诉 |
复议后起诉 |
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结果维持 |
结果纠正 |
其他结果 |
尚未审结 |
总计 |
结果维持 |
结果纠正 |
其他结果 |
尚未审结 |
总计 |
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2 |
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2 |
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2 |
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2 |
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五、存在的主要问题及改进情况
（一）存在问题
2019年，内蒙古自治区邮政管理系统在政府信息公开工作上取得了一定成效，但还存在以下不足：一是对新条例的学习领会还需要进一步加强；二是依法主动公开意识有待进一步提升；三是政府信息公开工作人员的能力和水平还需提升；四是对政府信息公开工作的学习培训力度不够。
（二）改进措施
2020年，全区系统将继续按照国家邮政局和自治区政府的相关要求，进一步学习贯彻新条例的精神，加大主动公开力度，持续提高政府信息公开水平，重点做好以下工作：
一是加大政务公开力度。按照国家邮政局和自治区政府的相关要求，结合邮政管理工作实际，加强对新条例的学习和宣传，优化信息公开流程，加大政府信息公开力度，确保公民的知情权、参与权和监督权。
二是加强政府信息公开相关知识培训教育。积极参加国家局和地方政府开展的业务培训，结合邮政管理局工作实际，提升相关人员的业务素质和综合能力，保障政务信息公开工作规范有序开展。
六、其他需要报告的事项
无
附件：
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