辽宁省邮政管理系统2019年政府信息公开工作年度报告
根据修订后的《中华人民共和国政府信息公开条例》《辽宁省政府信息公开规定》和《国家邮政局政府信息公开办法》要求，本报告内容包括总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议和行政诉讼情况、信息公开工作存在的主要问题及改进情况等。本报告中所列数据的统计期限自2019年1月1日至2019年12月31日止。本报告的电子版可在辽宁省邮政管理局网站（http://ln.spb.gov.cn/）查阅或下载。如对本报告有疑问，请与辽宁省邮政管理局办公室联系。（地址：沈阳市和平区北五经街26号；邮编：110003；联系电话：024-31326010；电子邮箱：gln@spb.gov.cn）
一、总体情况
2019年，辽宁省邮政管理系统认真贯彻落实党的十九大和十九届二中、三中、四中全会精神，以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，牢固树立"四个意识"，坚持以人民为中心的发展思想，全力贯彻落实修订后的《中华人民共和国政府信息公开条例》和政务公开系列工作部署，进一步强化制度机制和平台基础建设，持续着力提升政府信息和政务公开工作实效，增进公众对政府工作的认同和支持，积极开展政策解读和工作宣传，邮政管理工作更加公开透明。
（一）围绕重点领域开展政府信息公开工作
一是及时公开重要政务信息。第一时间发布涉及行业的重要会议、重要活动、重要决策部署以及辽宁邮政行业运行情况等权威信息。
二是公开全省邮政行业执法信息。积极主动公开全省14个地市局执法信息情况；按月公开全省邮政行业运行情况，客观、准确反映行业发展态势；定期公开全省消费者申诉情况，全年共受理邮政业消费者申诉1.1万件；为消费者挽回经济损失238万元；消费者申诉处理满意率达到99%。
三是围绕开展“不忘初心 牢记使命”主题教育、“寻找最美快递员”等活动做好信息公开。在网站显著位置设置了专题栏目，加强对网站后台数据库的运行管理，充分发挥群众监督作用，确保活动各阶段公平公正开展，大力弘扬了行业正能量。
（二）全力贯彻落实新修订的《中华人民共和国政府信息公开条例》
一是加强政府重要政策解读。根据新条例要求，强化了政府重要政策解读。在门户网站设置"政策解读"专题，聚焦优化营商环境、行业高质量发展和社会重大关切等方面进行解读，坚持重要文件、重大决策、重点工作与政策解读同步推进，及时准确传递政策意图，增强重要政策宣贯效果。
二是深化政府信息和政务公开工作机制制度建设。加强主动公开目录管理，加强政府信息公开前依法依规严格审查，避免发生信息发布失信、影响社会稳定等问题。规范依申请公开工作，进一步规范依申请公开登记、办理、答复、送达、归档等管理工作。强化政务公开考核，督促落实主动公开、依申请公开、政策解读、政府网站建设管理等方面任务。
二、主动公开政府信息情况
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第二十条第（一）项 |
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|
信息内容 |
本年新 |
本年新 |
对外公开总数量 |
|
|
规章 |
5 |
5 |
28 |
|
|
规范性文件 |
8 |
8 |
9 |
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第二十条第（五）项 |
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|
信息内容 |
上一年项目数量 |
本年增/减 |
处理决定数量 |
|
|
行政许可 |
27 |
增16 |
15 |
|
|
其他对外管理服务事项 |
2 |
减2 |
0 |
|
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第二十条第（六）项 |
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|
信息内容 |
上一年项目数量 |
本年增/减 |
处理决定数量 |
|
|
行政处罚 |
103 |
增26 |
126 |
|
|
行政强制 |
1 |
减1 |
0 |
|
|
第二十条第（八）项 |
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|
信息内容 |
上一年项目数量 |
本年增/减 |
||
|
行政事业性收费 |
0 |
0 |
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|
第二十条第（九）项 |
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|
信息内容 |
采购项目数量 |
采购总金额 |
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|
政府集中采购 |
13 |
60050 |
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三、收到和处理政府信息公开申请情况
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（本列数据的勾稽关系为：第一项加第二项之和，等于第三项加第四项之和） |
申请人情况 |
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|
自然人 |
法人或其他组织 |
总计 |
|||||||
|
商业企业 |
科研机构 |
社会公益组织 |
法律服务机构 |
其他 |
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|
一、本年新收政府信息公开申请数量 |
2 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
2 |
||
|
二、上年结转政府信息公开申请数量 |
2 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
2 |
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|
三、本年度办理结果 |
（一）予以公开 |
1 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
1 |
|
|
（二）部分公开（区分处理的，只计这一情形，不计其他情形） |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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|
（三）不予公开 |
1.属于国家秘密 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
|
|
2.其他法律行政法规禁止公开 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
||
|
3.危及“三安全一稳定” |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
||
|
4.保护第三方合法权益 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
||
|
5.属于三类内部事务信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
||
|
6.属于四类过程性信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
||
|
7.属于行政执法案卷 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
||
|
8.属于行政查询事项 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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|
（四）无法提供 |
1.本机关不掌握相关政府信息 |
1 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
1 |
|
|
2.没有现成信息需要另行制作 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
||
|
3.补正后申请内容仍不明确 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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|
（五）不予处理 |
1.信访举报投诉类申请 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
|
|
2.重复申请 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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|
3.要求提供公开出版物 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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|
4.无正当理由大量反复申请 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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5.要求行政机关确认或重新出具已获取信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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|
（六）其他处理 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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|
（七）总计 |
2 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
2 |
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四、结转下年度继续办理 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况
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行政复议 |
行政诉讼 |
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|
结果维持 |
结果纠正 |
其他结果 |
尚未审结 |
总计 |
未经复议直接起诉 |
复议后起诉 |
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|
结果维持 |
结果纠正 |
其他结果 |
尚未审结 |
总计 |
结果维持 |
结果纠正 |
其他结果 |
尚未审结 |
总计 |
|||||
|
1 |
0 |
0 |
0 |
1 |
1 |
0 |
0 |
0 |
1 |
0 |
0 |
0 |
1 |
1 |
五、存在的主要问题及改进情况
2019年，辽宁省邮政管理系统多措并举，增强了政府信息公开工作实效，取得了一定成绩，但与公众日益增长的行业信息需求还有差距，主要表现在：公开形式不够丰富、内容仍需深入细化，信息公开队伍人员专业化不够，信息公开机制需要进一步完善。2020年需要重点做好以下几个方面工作：
（一）进一步提升政务公开能力。健全工作机制，不断提升主动公开的标准化、规范化水平。进一步抓好教育培训，提高政务公开工作人员的政策把握能力、舆情研判能力、信息处理能力、解疑释惑能力和回应引导能力。
（二）加大主动公开力度。探索建立深化政府信息公开内容的工作制度，进一步充实信息公开内容，突出重点、热点和难点问题。重点推进邮政行业行政许可、行政执法、行业管理等方面的信息公开，把群众最关心、反应最强烈的事项作为政府信息公开的主要内容。
（三）切实提高政策解读工作时效和解读质量。继续推进政策解读与政策制定工作同步融合，对部门规章和社会关注度高、关系民生的政策同步开展解读。强化解读机制建设，提高政策解读的针对性、科学性、权威性和有效性。
六、其他需要报告的事项
无
附件：
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