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  • 2020年01月17日

青海省邮政管理局2019年政府信息公开工作年度报告

一、总体情况

青海省邮政管理局深入贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》,建立政府信息公开工作协调机制,明确信息公开流程,定时更新完善主动公开信息,按要求做好依申请公开回复。根据有关法律法规和国家邮政局的工作要求,主动向社会各界公开行业政策、统计数据、工作动态等信息。在政府信息公开工作中,严格落实政府信息公开保密审查,进一步完善青海局的政府信息公开工作。2019年,通过政府网站主动发布各类政府信息1119条,通过政府信息公开专栏公开政府信息151条。未收到政府信息公开申请。行政复议、行政诉讼情况本省(区、市)邮政管理部门共受理用户申诉1380件,累计同比上升14.24%。办结1380件。其中:涉及邮政服务问题的27件,占总申诉量的1.96%,有效申诉4件;涉及快递服务问题的1353件,占总申诉量的98.04%,有效申诉74件;其中:通过网站申诉922件;电话申诉热线受理268件;局长信箱5件;微信申诉185件;共为消费者挽回经济损失33.12万元,消费者对申诉处理中心调解工作的满意度达到100%。

二、主动公开政府信息情况

第二十条第(一)项

信息内容

本年新
制作数量

本年新
公开数量

对外公开总数量

规章

0

0

0

规范性文件

0

3

3

第二十条第(五)项

信息内容

上一年项目数量

本年增/减

处理决定数量

行政许可

3

+5

8

其他对外管理服务事项

0

0

0

第二十条第(六)项

信息内容

上一年项目数量

本年增/减

处理决定数量

行政处罚

0

0

0

行政强制

0

0

0

第二十条第(八)项

信息内容

上一年项目数量

本年增/减

行政事业性收费

0

0

第二十条第(九)项

信息内容

采购项目数量

采购总金额

政府集中采购

0

0

三、收到和处理政府信息公开申请情况

(本列数据的勾稽关系为:第一项加第二项之和,等于第三项加第四项之和)

申请人情况

自然人

法人或其他组织

总计

商业企业

科研机构

社会公益组织

法律服务机构

其他

一、本年新收政府信息公开申请数量

0

0

0

0

0

0

0

二、上年结转政府信息公开申请数量

0

0

0

0

0

0

0

三、本年度办理结果

(一)予以公开

0

0

0

0

0

0

0

(二)部分公开(区分处理的,只计这一情形,不计其他情形)

0

0

0

0

0

0

0

(三)不予公开

1.属于国家秘密

0

0

0

0

0

0

0

2.其他法律行政法规禁止公开

0

0

0

0

0

0

0

3.危及“三安全一稳定”

0

0

0

0

0

0

0

4.保护第三方合法权益

0

0

0

0

0

0

0

5.属于三类内部事务信息

0

0

0

0

0

0

0

6.属于四类过程性信息

0

0

0

0

0

0

0

7.属于行政执法案卷

0

0

0

0

0

0

0

8.属于行政查询事项

0

0

0

0

0

0

0

(四)无法提供

1.本机关不掌握相关政府信息

0

0

0

0

0

0

0

2.没有现成信息需要另行制作

0

0

0

0

0

0

0

3.补正后申请内容仍不明确

0

0

0

0

0

0

0

(五)不予处理

1.信访举报投诉类申请

0

0

0

0

0

0

0

2.重复申请

0

0

0

0

0

0

0

3.要求提供公开出版物

0

0

0

0

0

0

0

4.无正当理由大量反复申请

0

0

0

0

0

0

0

5.要求行政机关确认或重新出具已获取信息

0

0

0

0

0

0

0

(六)其他处理

0

0

0

0

0

0

0

(七)总计

0

0

0

0

0

0

0

四、结转下年度继续办理

0

0

0

0

0

0

0

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

行政复议

行政诉讼

结果维持

结果纠正

其他结果

尚未审结

总计

未经复议直接起诉

复议后起诉

结果维持

结果纠正

其他结果

尚未审结

总计

结果维持

结果纠正

其他结果

尚未审结

总计

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

五、存在的主要问题及改进情况

存在的主要问题:一是政府信息公开工作人员的能力和水平亟待提升;二是政府信息公开工作无相应的保障经费等。

2020年,青海局将继续按照国家局工作要求,增强主动信息公开意识,完善信息公开制度,建立健全长效工作机制,优化信息公开流程,简化信息公开栏目,明确相关负责人,落实相关责任,同时积极拓展公开内容、切实增强公开效果;加大信息公开的培训力度,增强专业人才保障;提高信息安全保密意识,保障信息安全。

六、其他需要报告的事项

无其他需要报告的事项。


附件:

版权所有:国家邮政局