经过两天的激烈角逐，中国邮政集团有限公司北京市密云区分公司的齐硕、中国邮政集团有限公司绍兴市分公司李金浩分别夺得了快递员职业一等奖和快件处理员职业一等奖。他们有哪些成功的“秘籍”？
齐硕：发挥“传帮带”作用
“仔细检查液体物品”“包裹放入快递柜尺寸要合适”……在第四届全国邮政行业职业技能竞赛总决赛快递员职业比赛现场，齐硕凭借平时工作中总结出的专业知识，快速而有条理地完成了多物品收寄、派送路线设计及快件接驳和智能快件箱操作3个比赛环节，以最高分获得本届竞赛一等奖。
齐硕来自中国邮政集团有限公司北京市密云区分公司，今年是他成为快递员的第九个年头。这并不是齐硕第一次参加竞赛总决赛，他曾获得第三届全国邮政快递行业职业技能竞赛总决赛三等奖、第二届全国邮政快递行业职业技能竞赛总决赛二等奖。
从2019年第一次参加竞赛开始，齐硕每次比赛完后都和同事们一起交流经验，互相学习、共同进步。“每届职业技能大赛项目都有专业知识理论考试和技能测试，比如快递相关法律法规、快递操作流程等，不仅能提升专业知识、操作技能，还能增强自己的职业素养，为职业发展打下坚实的基础。”齐硕说，“而且技能竞赛项目很贴近我们的实际工作，比赛中设置的项目，模拟了我们日常工作中所遇到的实际情况。比如多物品收寄，能够让我们更准确地识别禁寄物品，把好收寄安全第一关。”
今年新增的竞赛项目，对于一些参赛选手来说，无论是在赛场上还是日常工作中都是新事物。“跟前两届相比，这届竞赛总决赛变化挺大。”齐硕说，尤其是派送路线设计及快递接驳，使用了无人车设备，还新增了快件的集包，这在前几届竞赛中都没有遇到过，挑战挺大的。
在比赛中，齐硕认为最重要的就是心理素质。“因为我们之前集训都练了无数次了，只要稳定发挥、不出纰漏，就能有个好结果。”他说，“比赛时我既紧张又兴奋，期待下一届竞赛再创佳绩。”
李金浩：年轻人要更加努力奋进
同事眼中的他干劲十足、人小鬼大，比赛场上的他反应迅速、动作麻利，他就是中国邮政集团有限公司绍兴市分公司的李金浩，他在第四届全国邮政行业职业技能竞赛总决赛中以全场最高分拿下快件处理员职业一等奖。
3年前，李金浩成为一名快递员。工作1年后，因工作出色，他被提拔为所在网点的揽收部经理。在大赛启动期间，得知自己入选浙江代表队后，李金浩便开始着手学习及模拟实操。“从理论开始学起，看一些跟快件处理相关的书籍；在实操方面，模拟可能会碰到的问题，所以在比赛中心里也有底了。”李金浩说，“在比赛中我还碰到了一些以前没有碰到过的问题，还是得继续努力。”
在李金浩看来，职业技能竞赛主要考察快递员应对问题的处理方法。“在设置的这3个竞赛项目中，我觉得快件安检（模拟）更为重要一些，因为寄递安全是行业高质量发展的基础。在比赛中，我对这个项目也比较有信心。”李金浩说。
李金浩谈起参加技能竞赛的感受，觉得获益良多。“不敢想象自己能获得第一名，心情很激动。”尽管如此，李金浩仍不骄不躁，反思整个比赛的过程，觉得自己在问题件处理上仍要继续努力。“之前的比赛没有这种类型，我们在模拟训练的时候，只能自己去想象，回去以后要加强这方面的训练。”李金浩说。
“以后是属于我们年轻人的时代，要更加努力奋进。”李金浩说，“作为揽收部负责人，下一步要尽可能提升快递员的职业素养，争取把网点打造成效率高、质量好的优秀网点。”