所属地区：澳门
共承担，尽责任：受疫情影响，澳门分部前线员工缺失2/3，收派几近瘫痪，外无援助，滞留件剧增。该分部紧急制定联动客户共同应对的作业模式，小件自取，大件上门，并物色合作店扩大自取服务。在员工的不懈努力下，滞留快件很快得到处理，分部没有因人员短缺而发生重大客诉。
