7月10日上午9时，吉林省局刘英杰局长来到吉林省人民政府网在线访谈直播间，就“宣传贯彻新《邮政法》，推动吉林邮政业健康发展”这一主题，与网友在线互动交流。

　　在1个小时的在线交流中，网民的在线提问涉及邮政体制改革、邮政监管体制、邮政业运行机制、邮政普遍服务、邮政专营、邮件损失赔偿、农村通邮难、平常邮件免责、快递市场准入制度、信报箱设置以及消费者权益保障等诸多社会关注热点问题。

　　刘英杰局长首先介绍了邮政体制改革情况以及政企分开以来邮政监管机构履职情况和邮政业发展运行情况，重点就新《邮政法》的修订内容和历史背景，新《邮政法》的突出特点和核心内容，快递市场准入制度、普遍服务保障、信报箱建设和省管局贯彻新《邮政法》的具体措施等方面进行了解读，并对网友提出和关注的16个热点问题进行了在线互动交流。